Lieferung & versand

Versandkosten

Bei Surfcenter sorgen wir dafür, dass deine Bestellung so günstig wie möglich versendet wird. In vielen Fällen decken unsere Tarife nicht einmal die tatsächlichen Kosten – das machen wir gerne, weil wir der Meinung sind, dass Wassersport für alle zugänglich bleiben sollte. Boards, Segel, Gabelbäume und Masten sind oft länger als 170 cm. In solchen Fällen können wir keine Standard-Paketdienste nutzen und beauftragen spezielle Transportunternehmen, um sicherzustellen, dass deine Ausrüstung sicher und schnell bei dir ankommt.
Für unsere Pre-Loved Occasions berechnen wir etwas mehr (siehe die Tarife in Blau).

Selbst abholen? Viel schöner und besser!

Hast du Zeit? Dann hole deine Bestellung in unserem Surfcenter Candystore in Steendam ab. So sparst du nicht nur Versandkosten, sondern genießt auch einen persönlichen Besuch. Der Kaffee steht für dich bereit, und unser Team hilft dir gerne dabei, dein neues Segel gemeinsam aufzubauen oder die Fußschlaufen deines Boards perfekt einzustellen.
Möchtest du uns besuchen? Lass es uns vorher wissen, damit wir uns optimal auf deinen Besuch vorbereiten und ihn zu einem besonderen Erlebnis machen können!

Lieferzeit

Wir tun alles, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Produkte, die auf Lager sind, werden sofort über unsere sorgfältig ausgewählten Versandpartner verschickt, damit deine Bestellung schnell bei dir zu Hause ist.
Falls ein Produkt vorübergehend nicht auf Lager ist, kann es etwas länger dauern. In diesem Fall informieren wir dich immer, damit du genau weißt, woran du bist.

Rückgabe

Manchmal erweist sich ein SUP als zu instabil oder ein Board hat nicht den richtigen Auftrieb. Deshalb gibt es unsere Surfcenter-Fun-Garantie! Bist du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden? Lass es uns wissen, und wir finden gemeinsam eine passende Alternative.
Wenn du dich entscheidest, ein Produkt zurückzugeben, werden die Rücksendekosten in Rechnung gestellt. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen findest du hier.

Lagerstatus

Produkte mit dem Status „Auf Lager“ sind sofort in unserem Candystore in Steendam oder in einem unserer Lager verfügbar. Ist ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar, siehst du den Status „Nachbestellbar“ oder „Nicht mehr auf Lager“ neben dem Artikel.
Möchtest du mehr über unsere Lagerstatus erfahren? Klicke hier für eine ausführliche Erklärung.